FRAGEN & ANTWORTEN
Fragen & Antworten zu eurem Kindergeburtstag: Alle Informationen zu den Kindergeburtstagen findet ihr auf der Seite Kindergeburtstage. Hier beantworten wir euch darüber hinaus noch häufig gestellte Fragen, die uns immer wieder von Eltern gestellt werden.
Wie lange dauert der Geburtstag insgesamt?
Das Geburtstagspaket „Junior Event“ dauert insgesamt 2,5 Stunden. Enthalten sind 2 Stunden Fußball spielen und 30 Minuten für das gemeinsame Essen im Anschluss.
Wenn ihr das „Junior Event mit Trainer“ bucht sind es insgesamt 3 Stunden. 2,5 Stunden Fußball spielen (mit professioneller Betreuung durch einen Trainer) und im Anschluss auch 30 Minuten für das gemeinsame Essen.
Beim „Bubble Soccer-Kindergeburtstag“ könnt ihr die Spielzeit von 1 Stunde, 1,5 Stunden oder 2 Stunden bei der Buchung frei wählen, auch gibt es dann im Anschluss noch 30 Minuten Zeit für das gemeinsame Essen.
Ist es möglich mehr als 10 Kinder mitzubringen?
Selbstverständlich dürft ihr auch mit mehr als 10 Kindern bei uns feiern. Für jedes weitere Kind berechnen wir 7,50 EUR. Wenn ihr mehr als 12 Kinder seid, bitten wir euch uns vorab Bescheid zu geben, damit wir euch einen ausreichend großen Tisch reservieren können. Die Anzahl der Kinder könnt ihr bereits bei der Anfrage in unserem Online-Buchungssystem angeben.
Ab wann dürfen wir vor Ort sein?
Es genügt wenn ihr 15 Minuten vor Beginn da seid. Kommt ihr früher, kann es passieren, dass euer Tisch noch nicht frei ist und ihr etwas warten müsst.
Wie lange können wir den Tisch belegen?
Der Tisch steht euch während der kompletten Spielzeit und im Anschluss daran noch 30 Minuten zum gemeinsamen Essen zur Verfügung. Nach Ablauf dieser Zeit müssen wir euch darum bitten den Tisch für nachfolgende Gruppen frei zu machen.
Ist der Tisch dekoriert?
Wir decken den Tisch lediglich für das Essen im Anschluss an die Spielzeit ein. Gerne dürft ihr euch euren Tisch nach euren Wünschen dekorieren. Wir bitten lediglich darum, dass ihr auf Konfetti / Konfetti-Kanonen / Konfetti-Pistolen etc. verzichtet.
Dürfen wir Kuchen oder Snacks mitbringen?
Ja! Das Mitbringen von Kuchen, Snacks oder Knabbereien (Salzstangen, Gummibärchen, etc.) ist erlaubt. Die Spielzeit lässt es zu, dass die Kids eine kleine Stärkungspause einlegen können. Bitte denkt in diesem Fall lediglich an das Mitbringen von Einweggeschirr, da wir den Tisch nur einmal (!) für das gemeinsame Essen nach der Spielzeit eindecken. Kleiner Tipp: Das Mitbringen von Muffins hat sich bei uns als idealer Snack bewährt.
Dürfen wir Getränke mitbringen?
Wir sind eine Sporthalle! Das Mitbringen von Mineralwasser ‒ wir nennen es Sportlerwasser ‒ ist selbstverständlich erlaubt und darf in geeigneten Flaschen auch mit in die Halle genommen werden. Alle anderen Arten von Getränken ist nicht gestattet. In den Geburtstagspaketen sind jeweils 4 Liter Softgetränke enthalten und es können natürlich jederzeit weitere Getränke nachbestellt werden.
Wann wählen die Kinder das Essen aus?
Die Kinder können wählen: wir bieten Chicken Nuggets (5 Stück) mit Pommes Frites, Pizza Margherita oder Pizza Salami (Schweinefleisch) an. Ihr bekommt bei Ankunft in der Soccer Arena einen „Bestellzettel“, worauf ihr die gewählten Gerichte eintrage könnt!
Sind eure Pommes Frites glutenfrei?
Wir bieten glutenfreie Pommes Frites an, welche in einer eigens dafür vorhandenen Fritteuse zubereitet werden.
Welche Schuhe dürfen die Kinder tragen?
Es sind alle Arten von Fußball-, Sport- und Hallenschuhe erlaubt, lediglich Schuhe mit Alu- oder Metallstollen sind strengstens verboten!
Wie warm oder kalt ist es in der Halle?
Bei niedrigen Außentemperaturen empfehlen wir das Tragen von langer Sportkleidung in der Halle. In den warmen Sommermonaten ist kurze Sportkleidung ausreichend.
Gibt es Umkleidekabinen?
Natürlich stehen euch Sanitärräume mit Duschen, sowie Umkleiden für Jungen und Mädchen zur Verfügung. Ebenfalls sind abschließbare Spintschränken für persönliche Wertsachen vorhanden.
Müssen wir Bälle und Leibchen mitbringen?
Nein, Leibchen für die Teambildung und Bälle in allen Größen und unterschiedlichen Gewichten stellen wir euch kostenfrei für die Spielzeit zur Verfügung. Natürlich dürft ihr aber gerne auch euren eigenen Ball mitbringen.
Dürfen wir Begleitpersonen mitbringen?
Natürlich sind Eltern und Begleitpersonen bei uns jederzeit Willkommen, hierfür wird auch kein „Eintritt“ von uns verlangt. Bei einer größeren Anzahl an Begleitpersonen (mehr als 2) bitten wir aber um eine vorherige Information.
Können die Eltern vor Ort auch Essen?
Die Eltern und/oder Begleitpersonen können jederzeit aus unserer „normalen“ Getränke- und Speisekarte auswählen. Diese Getränke und Speisen sind jedoch nicht in den Geburtstagspaketen inkludiert und werden zusätzlich abgerechnet.
Wann sollen die Eltern die Kinder abholen?
Wir bitten darum, dass die Kinder pünktlich nach Ablauf der Gesamtzeit abgeholt werden, da die Tische von nachfolgenden Gruppen belegt werden.
Bieten ihr auch passende Einladungen an?
Ja! Auf der Seite Kindergeburtstage findet ihr unten auch eine Einladungsvorlage als PDF zum Download. Die könnt ihr dann ausdrucken, personalisiern und im Vorfeld an die Gäste verteilen.
Bis wann kann ich stornieren?
Es kann immer passieren dass ein Kindergeburtstag beispielsweise krankheitsbedingt abgesagt werden muss. In diesem Falle bitten wir euch uns so früh wie möglich zu kontaktieren. Am besten macht ihr das per E-Mail an: info@soccer-arena-lohmar.de oder über den Stornierungslink in eurer Buchungsbestätigung. Wir würden uns natürlich sehr freuen, wenn ihr den Kindergeburtstag dann bei uns nachgeholt.
Wir erheben keine Stornierungsgebühren. Lediglich bei Nichterscheinen, d.h wenn ihr ohne vorherige Absage des Termins einfach nicht kommt (ein sogenannter No-Show), stellen wir euch 50% des Gesamtbetrags in Rechnung.
Kann ich mit Karte bezahlen?
Ja! Wir akzeptieren alle Arten von Giro-, Debit- oder Kreditkarten. Auch mobiles Zahlen per Handy, Smartwatch oder Ring ist bei uns kein Problem. Natürlich könnt ihr auch mit Bargeld bezahlen!
Besonderheit Minigolf-Geburtstag
Hier können wir keine genaue Dauer angeben. Aufgrund der Kinderanzahl und der Art des Spiels, also wie „schnell“ die Kinder die einzelnen Bahnen schaffen, kann je nach Gruppe stark variieren. Wir planen euch auch hier ca. 2 Stunden Spielzeit und im Anschluss 30 Minuten für das gemeinsame Essen ein. Gerne passen wir das vor Ort individuell an. Bitte habt jedoch Verständnis dafür, dass die Zubereitung für das gemeinsame Essen im Anschluss dann auch ca. 10 bis 15 Minuten dauern kann.